中國人歷來講究“好好說話”，尤其對“君子”的說話要求更高。早在春秋時期，《易·乾卦·文言》就提出：“君子進德修業(yè)。忠信所以進德也；修辭立其誠，所以居業(yè)也。”簡言之，作為社會中堅的“君子”，既要“進德修業(yè)”（做好人、做好事），又要“立誠修辭”（說真話、說好話）。在幾千年的傳承中，“進德修業(yè)”“立誠修辭”已內(nèi)化為每一個中國人文化基因里的信仰。

“有少數(shù)干部不會同群眾說話，在群眾面前處于失語狀態(tài)。其實，語言的背后是感情、是思想、是知識、是素質(zhì)。”（《之江新語·善于同群眾說話》）許多人在引用這一段話的時候，往往忽略了這句話的前面還有兩句：“共產(chǎn)黨最基本的一條經(jīng)驗是一刻也不能脫離人民群眾?，F(xiàn)在基層出現(xiàn)的問題，很多是因為沒有重視群眾工作，沒有做好群眾工作，不會做群眾工作，甚至不去做群眾工作。”習(xí)近平總書記在這里極富洞見地將領(lǐng)導(dǎo)干部的語言能力提升到關(guān)乎黨的群眾路線的高度，提升到關(guān)乎各級領(lǐng)導(dǎo)干部治理水平能力的高度，不僅指出了干部“不會說話”對群眾的傷害，更指出了“失語”背后的根源——“德”不“進”故而“業(yè)”不“修”，“誠”不“立”故而“辭”不“修”。

中國工人出版社新近推出的夏樹的新著《黨員干部語言能力12講》，從語言能力與治理能力之間的關(guān)系的角度來看，相當程度上是對解決黨員干部面對群眾“失語”的癥候開出的一劑良方。

《黨員干部語言能力12講》對于幫助黨員干部提高語言表達能力具有很強的實用性和指導(dǎo)意義。該書分析了黨員干部在語言表達過程中普遍存在的主要缺陷、障礙和問題，提出了提高語言表達能力的主要途徑，凝練出了語言表達的基本原則，并針對具有代表性的語言表達場景提出了行之有效的具體策略和方法技巧：脫稿講話、基層調(diào)研、走訪慰問、現(xiàn)場即興講話、公共突發(fā)事件發(fā)言、電視亮相、新媒體交流等。

如果《黨員干部語言能力12講》僅限于此，恐怕也會泯然于眾多“手把手式”的訓(xùn)練手冊之中。本書的獨到之處，至少有以下三點。

首先，始終準確把握好“說話的目的”——“修業(yè)”。各級黨員干部貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法律法規(guī)，不管身處什么職位、從事什么工作，不管是立德、立言還是立功，也不管成績大小、貢獻多少，所有“修業(yè)”歸根結(jié)底只有一個根本目的，那就是“一刻也不能脫離群眾”，時刻為人民群眾服務(wù)，時刻為人民群眾謀幸福。該書作者堅守這個初心，不講如何在領(lǐng)導(dǎo)面前“討歡心”，也不講如何在圈子里“講世故”，自始至終在探討的都是如何更好地與群眾溝通交流，立場堅定，態(tài)度端正，褒貶分明，引導(dǎo)讀者樹立正確的語言價值觀，解決了“為誰說話”的問題。

其次，始終準確把握好“說話的內(nèi)容”——“立誠”。“一言以興邦，一言以喪邦”，語言的威力不可小覷。黨員干部不是普通公民，既不能“妄語”，也不能“失語”。該書從黨員干部“應(yīng)知應(yīng)會”的能力和素質(zhì)出發(fā)，結(jié)合自身豐富的語言工作經(jīng)歷，在歷史與現(xiàn)實中靈活穿梭，旁征博引，在真實的語言“故事”講述中大膽立論、科學(xué)論證、精準結(jié)論，引導(dǎo)黨員干部在說話時正確表達出打動人心的“真感情”、傳達出啟發(fā)心智的“真思想”、傳播出鮮活有用的“真知識”、彰顯出平易近人的“真素質(zhì)”，解決了“說什么話”的問題。

最后，始終準確把握好“說話的藝術(shù)”——“修辭”。清人趙翼有詩曰：“詩文隨世運，無日不趨新。”其實，包括詩文在內(nèi)的所有語言藝術(shù)，都隨著時代的前進在發(fā)展變化。黨員干部如果總是“拾人（不論古今中外、不論貴胄賢達）牙慧”，自然只能給人“處嚴冬而襲夏之葛”之感，達不到語言最根本的目的：有效的溝通交流。該書在論述黨員干部說話藝術(shù)時，堅持不同的語言表達方式與說話對象、說話場景、說話目的相適應(yīng)的原則，提出的語言表達方式方法有的放矢，針對性強，可學(xué)可用，解決了“怎么說話”的問題。

中國共產(chǎn)黨十九屆四中全會為今后堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了頂層設(shè)計和制度保障。制度能否落地生效，關(guān)鍵在于落實執(zhí)行。黨員干部發(fā)揮著“頭雁效應(yīng)”，其治理能力直接關(guān)系著國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進程。黨員干部治理能力在為人民群眾服務(wù)的實踐中鍛煉、提升、檢驗，而這個實踐離不開與群眾真誠有效的溝通與交流，否則就成了無水之源、無本之木。因此，黨員干部同群眾說話，不是一個簡單的技術(shù)問題，而是一個認識問題，是一個覺悟問題，是一個治理能力問題。

《黨員干部語言能力12講》的出版恰逢其時，為新時代廣大黨員干部提升同群眾說話的意識與能力，提高同群眾說話的藝術(shù)和技巧，提供了一份很好的參考和借鑒。

（鄭永吉  作者系中國政法大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長助理，文學(xué)博士）

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