整潔、涼爽的村黨群服務(wù)中心內(nèi),村民正圍坐在不同的辦公桌旁,或辦理孩子的入學(xué)證明,或了解高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)進(jìn)展……近日,在濉溪縣濉溪鎮(zhèn)黃橋村黨群服務(wù)中心,記者被這里“客廳式辦公”的服務(wù)模式深深吸引。
一個服務(wù)大廳被一張 “三尺柜臺”隔成兩個區(qū)域,柜臺里面坐著村黨群服務(wù)中心的工作人員,外面則是前來辦事的群眾。 “以前,我們村的黨群服務(wù)中心服務(wù)大廳也是這般場景,一里一外,好似兩方天地。村民除了辦事,都不太愿意到這里來。”黃橋村黨總支副書記胡慶亮告訴記者。
2021年5月,黃橋村打掉了黨群服務(wù)中心的辦事柜臺,在大廳內(nèi)添置了數(shù)張組合辦公桌,打造“客廳式辦公”服務(wù)平臺。“進(jìn)了門,就像走進(jìn)自家客廳一樣,一點(diǎn)都不拘束。干部服務(wù)周到,辦事還利索。 ”前來辦事的村民王新德樂呵呵地說。
“親民化改造后,黨群服務(wù)中心提升了辦公環(huán)境,改善了服務(wù)質(zhì)量,拉近了干群距離。如今很多村民來這里不是為了辦事,只是為了找我們聊聊,一些苗頭性問題也能被及時發(fā)現(xiàn)、解決。 ”黃橋村后備干部侯靜說。
濉溪鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人告訴記者,該鎮(zhèn)在黃橋村等地實(shí)施黨群服務(wù)中心親民化改造,去掉了中心里的柜臺,創(chuàng)新打造“客廳式辦公”服務(wù)平臺,努力讓群眾到黨群服務(wù)中心“辦起事來更舒心,說起事來心貼心”。
記者在濉溪鎮(zhèn)采訪時了解到,該鎮(zhèn)北關(guān)社區(qū)等地也實(shí)施了“客廳式辦公”。以此為契機(jī),該鎮(zhèn)廣泛聽取群眾意見,了解民生需求,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作實(shí)效。
記者 丁賢飛
信息來源:中安在線